Si al hacer el pedido tenemos rotura de stock en algún producto, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte un producto similar o procederemos a realizar la devolución del importe del producto en función de la forma de pago de tu pedido.

Si usted selecciona la forma de pago Transferencia bancaria, los plazos de envío empezarán a contar a partir de que tengamos reflejado el ingreso en nuestro banco.

Suárez, Artesanía Cárnica no se hace responsable de los retrasos en la entrega de su mercancía una vez lo haya recogido la empresa de transporte. Suárez, Artesanía Cárnica no se hace responsable de la rotura de la cadena de frío si el cliente está ausente en el intento de entrega.
Siempre que realices un pedido con nosotros, te informaremos de cuándo ha salido y te daremos un número de seguimiento. Además, supervisaremos la entrega y nos
pondremos en contacto contigo si existiera algún problema. Por todo lo explicado, es importante que nos facilites un teléfono en el proceso de pedido.